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【家政员】
1、日常服务礼仪（文明礼貌用语、人际交往、与家人和谐相处，生活习俗）。
2、日常接待礼仪（招待、宴会）。
☆ 家居美化：
1、家庭花草养护、插花艺术、庭院、花园保洁、器皿的清洗与保养。
2、插花艺术。
3、规划摆设建议和实施（家居范围）。
☆ 家务料理：
1、营养配餐，家居美化、家庭理财、采购管理。
2、衣物清洗、衣物、皮具、电器、家具的保养、衣物的熨烫。
3、家电、通讯设施的使用与安全、家庭办公设备的使用、管理和保养、防火与防盗。
4、日常事务处理（来电、来函处理、重要活动提醒与协助、活动日程安排）
5、室内清洁（卫生间、厨房、客厅、卧室、磁盆、厕盆、浴缸等）。
6、家庭保洁（地面、墙面、家电、家具保洁，庭院、花园保洁）。
☆ 家庭理财采购管理：
1、日常开支与记帐采买（包括粮油、食品、蔬莱、水果、烟酒、副食品）。
2、固定支出月记帐（包括房费、物业管理费、卫生费、电梯费、水电费、燃气费、电话费网络费
有线或数字电视费、其它家庭固定费用等）。
3、招待费月记帐（包括家庭宴会、家庭招待酒会、家庭联谊茶话会、家庭舞会、家庭笔会）。
4、医疗费用（门诊费、治疗费、住院费、药费）。
5、旅游费用（郊游、异地旅游、海外旅游的交通费用、食宿费、门票费）。
6、健康娱乐（健身、滑雪、打高尔夫、摄影、购书、音乐费用）。
7、养车费用（养路费、保险费、汽油费、车辆的维修费）。
8、房屋保养维护费用（个人房产的零修、中修、大修费用）。
9、货币真假的识别以及银行卡的使用。
☆ 厨艺管理
1、制定膳食计划、营养配餐、中西餐制。
2、面食制作。
3、茶艺。
☆ 孩子护理（协助1-36个月婴幼儿护理）
1、日常照料（婴幼儿养成良好习惯、安排婴幼儿日常生活、普通食宿等）。
☆ 孩子照料（协助3-12岁孩子生活照料）。
1、生活照料（充足的睡眠时间、舒适生活环境、良好的习惯、普通食宿等）。
2、卫生保健（培养卫生习惯、充足户外活动、日常生活和游戏）。
☆ 老人陪护（自理、半自理、无自理能力）
1、自理老人陪护（日常照料、做饭、卫生、清洁、生活起居、膳食调配）。
2、半、无自理老人陪护（日常照料、做饭、卫生、生活起居、膳食、心理安抚、中医按摩）。

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